夏季休業に伴う発送作業一時停止のお知らせ

いつも10YCをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間において発送作業を一時停止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご確認・ご理解のほど、よろしくお願いいたします。


● 発送停止期間

2025年8月6日(水)〜8月20日(水)


● 発送スケジュールについて

・8月4日(月)までにご注文いただいた商品
 → 8月5日(火)に発送

・8月5日(火)以降にご注文いただいた商品
 → 8月21日(木)以降、順次発送


● その他対応について

上記期間中は、発送作業に加えて以下の対応も遅れが生じます。

・商品の返品・交換対応
・「THANKYOU BACK」の受け取りおよび対応

・各種お問い合わせへのご返信

こちらもすべて、8月21日(木)以降に順次対応させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。


● 今年は北海道ツアーのため、長めの発送停止に

今年は、例年よりも長い期間での発送停止となります。
これは、8月上旬から中旬にかけて全国各地をめぐる「北海道ツアー」開催期間と重なっているためです。
ツアー中はスタッフが不在となり、出荷対応ができかねます。あらかじめご了承ください。


● お急ぎの場合は、ぜひお早めに

商品のお届けをお急ぎの場合は、8月4日(月)までのご注文をおすすめいたします。
スケジュールに余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。


● ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
今後とも10YCをどうぞよろしくお願いいたします。